어쩌다 손에 들어와서 읽어 봤는데, 후딱후딱 넘어가더라…

• 감정을 표현하는 어휘가 풍부해야한다.
• 조직심리학자 타샤 유리크 “자기통찰”: 인생이야기 쓰는 방법
  1. 몇 개의 장으로 나눈다.
  2. 장마다 제목을 붙이고 5~10개의 장면을 떠올린다.
  3. 각 장면을 몇 개의 문장으로 설명한다.
     • 언제 무슨 일?
     • 나와 주변 반응은?
     • 왜 중요?
     • 배운 점?
     • 영향?
  4.   전체적으로 조망해본다.
     • 내게 중요한 건?
     • 나는 어떤 사람? 앞으로는?
• 소나무는 과연 최고의 목재인가? 아닐 수 있다. 확인하자.
• 대화에서는 비언어적 표현도 매우 중요하다.
• 대화의 3F
  • Focus: 구체적이고 명확한 목표
  • Feedback
  • Fix it
• 칭찬의 3C
  • Contents: 구체적(Concrete?)
  • Character: 아니, 이런 특징이?
  • Contribution: 덕분에~